mobile Auftragserfassung

Geringe Kosten, kurze Reaktionszeiten und schnell realisierbare Umsätze sind neben aktuellsten detaillierten Kundeninformationen und marktkonformen Produkten heutzutage die Schlüssel für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Für die datentechnische Integration des vor Ort agierenden Vertriebsteams in die firmeninterne IT-Umgebung bietet die Lösung WINTrade ein immenses Potenzial zur Kostensenkung bei gleichzeitiger hoher Steigerung der Effizienz und des Informationsgrades der mobilen Mitarbeiter.

Kostengünstige und allgemein handelsübliche Handhelds (auch „PDA“ (Personal Digital Assistant) oder Organizer genannt), Smartphones (Handheld mit integrierter Mobiltelefon-Funktion), Laptops oder UMPC´s (Ultra Mobile PC), Apple´s iPad oder iPhone dienen als mobile Endgeräte für den Sales- oder Key-Account-Manager im Außendienst in den Bereichen Akquisition, CRM (Costumer Relationship Management), Angebotswesen, Verkauf und Einkauf.

Ziele:

• Ausgehend von den jüngsten Entwicklungen in Bezug auf die Vielfalt und Leistungs fähigkeit kleiner mobiler Geräte und gesunkenen Kosten im Mobilfunk-Bereich wird mit der Lösung WINTrade die Mög lichkeit eröffnet, vorhandene Abläufe in allen Bereichen des Außendienstes zu optimieren
• Vereinfachung der Arbeit vor Ort für den mobilen Anwender
• Nutzung von Informationen aus den vorhandenen stationären IT-Systemen
• Abbau von Informationsdefiziten beim Außendienst vor Ort durch mobilen Datenabgleich
• Aufwendiges handschriftliches Erfassen von Notizen, Berichten und Aufträgen etc. werden durch praxiserprobte einfache digitale Erfassungen ersetzt
• effizientere Nutzung vorhandenen Know-hows und der verfügbaren Zeit im Außendienst

mobile Lagerwirtschaft

WINLager ist eine Ergänzung der MESONIC CWL ERP Lösung um eine komplette Lagerverwaltung sowie die Integration der Produktionsendmeldung. In der Lagerverwaltung ist eine Warenannahme und die Warenausgabe integriert. Die Steuerung der Lagermitarbeiter wird von einem Zentralen Steuerungsmodul übernommen.

Das zentrale Steuerungsmodul dient zur kompletten Verwaltung der Lagersoftware. Es können die entsprechenden Einstellungen für die Lagerplätze (Benennung, Größe, Volumen usw.) festgelegt werden.
Gleichzeitig dient diese Verwaltungssoftware auch als Plattform für die Kommunikation des Lagerleiters mit den Lagermitarbeiten. Die Lagersoftware ist online an die MESONIC CWL ERP Lösung angebunden, d.h. in dem Moment, in dem ein Auftrag oder eine Bestellung erstellt wird steht diese dem Lagerleiter zur Verfügung. Das Gleiche gilt auch für neu erstellte Produktionsaufträge.

Die Anbindung der für die Mitarbeiter einzusetzenden Endgeräte erfolg über W-LAN Sollte einmal die Verbindung unterbrochen werden ist der Lager– und Produktionsmitarbeiter trotzdem noch in der Lage seine Arbeit weiter auszuführen. Dies ist durch eine Pufferung der Lager– und Produktionsauftrage auf den Endgeräten möglich. Sobald es dann wieder eine Funk-Verbindung gibt werden die Daten synchronisiert.

Das Arbeiten von mehreren Lagermitarbeitern an einem Auftrag ist natürlich auch möglich. Als Endgeräte können alle mobilen Geräte verwendet werden die mit dem Betriebssystem Mobile 5 oder mit Windows XP ausgestattet sind. Welche Geräte zum Einsatz kommen ist abhängig von der gewünschten Funktionalität als auch von den Umgebungsbedingungen (Feuchtigkeit, Hitze, Kälte usw.).

Bei Kombinationsgeräten ist der Scanner schon in dem Mobile PC integriert. Als Alternative bieten sich Tablet-PCs an. Diese haben den Vorteil das sie ein großes Display besitzen (7“ alternativ 12“).

Die zu verwendenten Scanner müssen den entsprechenden Umgebungen angepasst werden. Der Anschluss an die Endgeräte erfolgt je nach gewünschter Funktion per Kabel oder per Bluetooth.

Alle Versionen sind standortübergreifend und mandantenfähig.

Webshop xt:commerce

Das seit 2003 bestehende Onlineshop-System wurde von der BSM eG um viele nützliche Funktion erweitert. Produkte können direkt in der betriebswirtschaftlichen Standardsoftware WINLine der Mesonic Software GmbH verwaltet werden. Dazu tauscht das System Daten zwischen der WinLINE und xt:Commerce aus und bietet viele nützliche Funktionen, um den Alltag mit Bestellung, Verwaltung und Rechnungsstellung von Artikeln im Unternehmen zu erleichtern.

Um die besten Schnäppchen zu finden, muss heute niemand mehr am Wühltisch stehen. Egal ob mitten in der Nacht oder Feiertags, die Online-Shops im Internet haben rund um die Uhr geöffnet. Das sind für viele Unternehmen Gründe, auch in diesem Segment für ihre Kunden tätig zu werden. Dabei soll das System flexibel sein und mit überschaubaren Kosten arbeiten. Bestenfalls öffnet der Shop einen Vertriebskanal ohne das dafür Belastungen im Tagesgeschäft zu spüren sind. Wer nun die Suche nach einem geeigneten System beginnt, stößt auf unzählige Anbieter am Markt. Systeme jeder Art konkurrieren um die Anbieter, aber nur eine handvoll Shops bieten ausgereifte Funktionen. In dieser Gruppe eröffnet vor allem die Open Source-Software xt:Commerce umfangreiche Möglichkeiten, die um nützliche Funktionen erweitert wurden.

Zwei Spezialisten wachsen zusammen

Viele Webshop-Systeme verlangen vom Betreiber mehrfache Datenpflege im Shop-System und der Warenwirtschaft. Anders die Entwicklung der BSM eG. Geht eine Bestellung im Webshop ein, setzen sich Funktionen in Gang, die ohne viel Aufwand die Bestellung verarbeiten. Die Daten werden im Belegmanagement eingelesen, und können von dort als Auftrag eingerichtet werden. Mit der WINLine als Unternehmenssoftware für Auftragsbearbeitung, Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung, vereinen Nutzer ihre Unternehmensprozesse in einer Software. Die Anbindung des Webshop erweitert das Funktionsspektrum nicht nur um einen Vertriebskanal. Werden die Stammdatensätze zu einem Produkt geändert, überträgt das ‚Synchro-Tool’ die Informationen automatisch an den Webshop. Ebenso einfach wird der Nutzer über neue Bestellungen informiert, die automatisch im Belegmanagement der Software registriert werden.

Gesucht wurde die passende Schnittstelle

Welche Vorteile das ausgewachsene Shop-System damit für Unternehmen bietet, zeigt sich schnell im Arbeitsalltag. Alle bestehenden Produkte werden in der WINLine eingepflegt. Anschließend wird das Portfolio über einen Klick an den Webshop gesandt, sodass dort immer die aktuellen Daten veröffentlicht werden, egal ob es sich dabei um Artikelbilder, Beschreibungen oder Farben handelt. Bestellen Kunden im Webshop, registriert das ‚Synchro-Tool’ die Aktion Bestellungen, und überträgt die Kundendaten der WINLine an die Software. Sofort laufen die Bestellungen im Belegmanagement ein, können einem Kunden zugeordnet und anschließend fakturiert werden. Selbst für Unternehmen mit einem breiten Portfolio ist der Mehraufwand in der Verwaltung kaum zu spüren und Unternehmen können sorgenfrei mit dem Vertriebskanal Internet arbeiten.

Online mit der Enterprise WINLine arbeiten - egal wo auf der Welt

Die MESONIC Software GmbH gibt nach dreijähriger intensiver Entwicklungsarbeit den Enterprise WINLine Application-Server zum Einsatz bei ERP- und CRM-Anwendern frei. Bei diesem System handelt es sich um einen technologischen Quantensprung im Bereich komplexer ERP-/CRM-Systeme.
Basierend auf Load-Balancing Technologie wurde ein Servermodul geschaffen, das zusätzlich zu den MESONIC ERP-/CRM-Lösungen auf einem Server installiert wird. Auf der Workstation der Anwender erfolgt mit einem JavaClient der Zugriff auf alle MESONIC-Programme.

Selbstverständlich stehen sämtliche Funktionalitäten der ERP-/CRM-Lösungen von MESONIC auch in diesem System in vollem Umfang zur Verfügung: Ob Rechnungs- oder Buchungserfassung, Lagermengenkontrolle, Bilanzerstellung, Kundenkontaktpflege, Terminvereinbarungen oder Erstellung von Produktionsstücklisten - all dies ist mit Enterprise WINLine möglich, ohne dass die eigentlichen Programme auf der Workstation des Anwenders liegen.

Der Nutzen für ERP-Anwender liegt auf der Hand:

• Keine Installation von Programmen und/oder Updates auf den einzelnen Workstations.
• Keine sensiblen Firmendaten auf den Workstations.
• Keine zusätzliche Terminalserver-, Citrix- oder ähnliche teure Hilfsmittelkosten für Internetworking.
• Keine Netzwerkinstallation.
• Keine fixen Arbeitsplatzkosten, daher ideal für Homeworking oder Timesharing einsetzbar.